Términos de Uso
Kiraku es una app para conocer gente nueva siendo tú mismo, con seudónimo. Es desarrollada y operada por Nicolás Rojas, persona natural con domicilio en Chile (“Kiraku”, “nosotros”). Al crear una cuenta o usar la app aceptas estos Términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses Kiraku.
1. Quién puede usar Kiraku
- Debes tener 18 años o más. Al registrarte declaras que cumples esa edad y que la información que entregas es verdadera.
- Kiraku está disponible en países de América. Eres responsable de cumplir las leyes del lugar desde donde la usas.
2. Tu cuenta
- Entras con tu email (código de verificación) o con tu cuenta de Google. Mantén seguro el acceso a ese email o cuenta: es la llave de tu cuenta en Kiraku.
- Frente a otros apareces con un seudónimo. No uses el nombre de otra persona ni te hagas pasar por alguien.
- Una persona, una cuenta. No crees cuentas para evadir una sanción ni para abusar de la economía de la app.
- Eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta.
3. Reglas de la comunidad
Queremos un lugar sin presión, donde la gente se sienta cómoda. Está prohibido publicar o enviar:
- Cualquier contenido que sexualice a menores o los ponga en riesgo. Tolerancia cero: se elimina, se cierra la cuenta y se denuncia a la autoridad.
- Desnudos, contenido sexual explícito o pornográfico, en texto o en fotos.
- Acoso, amenazas, discursos de odio o discriminación.
- Publicar datos personales de otros (doxxing) o fotos de otras personas sin su consentimiento.
- Spam, estafas, venta de productos o servicios, enlaces maliciosos o actividad ilegal.
- Pedir o compartir datos de contacto de forma insistente o abusiva (la app puede ocultarlos automáticamente).
Si ves algo que rompe estas reglas, repórtalo desde la app o bloquea a esa persona.
4. Moderación y sanciones
- Revisamos los reportes y podemos ocultar o eliminar contenido, limitar funciones, suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos, sin aviso previo cuando la situación lo requiera.
- Podemos suspender una cuenta de forma temporal mientras investigamos un reporte.
- Quien crea una sala puede nombrar moderadores y expulsar o banear personas de esa sala. Esas decisiones no afectan tu cuenta en el resto de Kiraku.
- Si crees que una sanción fue un error, escríbenos a soporte@kiraku.app.
5. Tu contenido
Lo que publicas sigue siendo tuyo. Para mostrarlo dentro de Kiraku (por ejemplo, tus Momentos en el muro o tus mensajes en una sala) nos das una licencia gratuita, no exclusiva y limitada a operar la app, que termina cuando lo borras o eliminas tu cuenta, salvo copias que debamos conservar por seguridad o por ley. Recuerda que los mensajes de salas y los Momentos los ven otras personas.
6. Aura, regalos y VIP
- Aura es una moneda virtual dentro de la app. Se gana usando Kiraku (por ejemplo, chateando, con misiones, con el regalo diario de tu compañero o viendo anuncios) y se usa en avatares, colores, huevos, regalos y VIP.
- El Aura y todo lo que obtienes con ella son licencias de uso dentro de Kiraku: no tienen valor en dinero, no se pueden canjear por dinero ni vender o transferir fuera de la app.
- Al regalar Aura o ítems a otra persona, el regalo es definitivo.
- El VIP dura el período indicado al activarlo. Algunos beneficios (como avatares exclusivos) se mantienen después de que termina.
- Podemos ajustar precios, recompensas e ítems, o retirarlos, para mantener una economía justa. Podemos quitar Aura o ítems obtenidos con trampas, errores o abuso.
- Hoy no se vende nada con dinero real en Kiraku. Si en el futuro se habilitan compras, tendrán sus propias condiciones, que te mostraremos antes de comprar.
7. Anuncios
Kiraku es gratis y muestra anuncios de terceros (Google AdMob). No somos responsables del contenido de los anuncios ni de los productos que ofrecen. Algunos anuncios son opcionales y te dan Aura al verlos completos; el tope diario y la cantidad los define la app.
8. Propiedad intelectual
La app, la marca Kiraku, los avatares, las mascotas, los diseños y el resto del contenido creado por nosotros nos pertenecen o los usamos con licencia. No puedes copiarlos, venderlos ni usarlos fuera de Kiraku sin permiso.
9. Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app (ver cómo). Se borran tu perfil, tu contenido, tu Aura y tus ítems de forma permanente. También podemos cerrar cuentas que incumplan estos Términos.
10. Disponibilidad y responsabilidad
Hacemos lo posible para que Kiraku funcione bien, pero el servicio se ofrece “tal cual”: puede tener interrupciones, errores o cambios, y podemos modificar o retirar funciones. Las conversaciones son entre usuarios; no respondemos por lo que otras personas digan o hagan, aunque actuamos cuando nos lo reportan. En la medida que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos derivados del uso de la app. Nada de esto limita los derechos que la ley te garantiza como consumidor.
11. Cambios a estos Términos
Si cambiamos algo importante, te avisaremos en la app antes de que empiece a regir. Si sigues usando Kiraku después de esa fecha, aceptas la nueva versión.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Chile, sin perjuicio de los derechos que te otorgue la ley de tu país como consumidor.